Black Friday e Natale si stanno fondendo sempre più in un’unica lunga stagione dedicata agli acquisti, con consumatori italiani più attenti alla pianificazione, alle promozioni e al controllo del budget. Secondo l’indagine Shopfully, il 37% degli italiani si considera un vero “cacciatore di offerte”, mentre il 16% inizia a programmare gli acquisti natalizi già entro ottobre, anticipando così il tradizionale periodo del Black Friday.
La ricerca mostra un comportamento sempre più strategico nella gestione delle spese di fine anno. Il 37% dei consumatori monitora attivamente sconti e promozioni, mentre il 16% comincia a organizzare gli acquisti natalizi entro ottobre. Soltanto l’11% dichiara invece di aspettare gli ultimi giorni prima delle festività, confermando una progressiva riduzione dello shopping completamente last minute.
Il 36% degli intervistati valuta di utilizzare strumenti di intelligenza artificiale durante gli acquisti o i preparativi natalizi. Il 19% li impiega soprattutto per confrontare prezzi e promozioni tra retailer differenti, mentre il 6% utilizza l’AI per cercare idee regalo. La tecnologia comincia quindi a ritagliarsi uno spazio nel customer journey, affiancando strumenti ormai consolidati.